door Sandy Bax | 1 november 2016 | blog, Nieuws
De hedendaagse klant is mondig en verrassend eerlijk. Ergens openlijk commentaar op geven is aan de orde van de dag. Via social media is dat makkelijk gedaan. Steeds vaker zien we negatieve reacties verschijnen. Als organisatie trek je je een negatieve reactie enorm...
door Martijn Top | 21 oktober 2016 | blog, Nieuws
Nadat we de afgelopen jaren al hebben gezien hoe belangrijk het targeting en de customer journey zijn, heeft nu het zogenaamde ‘social selling’ de prioriteit. Dat wil zeggen; 24 uur lang en 7 dagen in de week bereikbaar zijn voor, en betrokken bij uw klanten. Maar hoe...
door Fieke | 7 oktober 2016 | blog, Nieuws
Communiceren, iedereen doet het. ’s Ochtends als je wakker wordt bekijk je waarschijnlijk eerst of je een whatsapp berichtje hebt ontvangen. Tijdens het ontbijt check je of er nog iets in de wereld gebeurd is via de NOS app. En als je tijd over hebt kijk je nog...
door Arend-Jan Top | 29 september 2016 | blog, Nieuws, Uncategorized
Ondernemen is veranderen, zo simpel is het. Dat vraagt nogal wat van organisaties. Want er verandert meer dan ooit, dus het valt niet altijd mee om alles bij te benen. Toch blijkt dat zelden de grootste uitdaging. De echte uitdaging zit ‘m vooral in de mensen zelf....
door Sander Dirks | 7 september 2016 | blog, Nieuws
Bedrijven gaan steeds meer en meer gebruik maken van influencers bij het online promoten van hun merk, product of dienst. Dat influencer marketing een bewezen tool is in de marketingstrategie is helder. Dat is eigenlijk ook heel logisch, als je er een psychologisch...
door Martijn Top | 24 augustus 2016 | blog, Nieuws
Beleef, voel en wees het verhaal achter uw merk. Positioneren anno 2016; van cruciaal belang voor uw bedrijf en merk(en). Hoe zorgt u dat uw positionering daadwerkelijk het beoogde effect sorteert? Wij leggen het graag kort uit! Bij de oplevering van een...
door Arend-Jan Top | 11 juli 2016 | blog
Mede onder invloed van nieuwe technologie, de digitalisering en de trend dat iedereen binnen een organisatie communiceert, verandert het communicatievak. Deze veranderingen zijn bepaald niet gering qua betekenis. Grote organisaties hebben zelfs intussen hun...
door Sander Dirks | 27 juni 2016 | blog
Dagelijks ‘luister’ ik naar de radio, waarbij het meeste aan me voorbijgaat en vooral de weinig inspirerende reclameblokken. Maar de radiocommercial van Ditzo viel me deze week wel op. Hierin klinkt het negatieve commentaar van een paar fictieve klanten op...
door Shannen van den Tempel | 14 juni 2016 | blog
Ik zat en ik genoot. Snelheid zonder herrie. Zachte stoelen, een duurzaam label en technologische hoogstandjes, zoals een soort mega tablet op het dashboard. In wat voor auto ik zat? De meest innovatieve auto van dit moment; de Tesla. Een auto vol luxe, volledig...
door Arend-Jan Top | 26 mei 2016 | blog
Mensen willen uniek zijn. Bedrijven ook. Maar hoe uniek is iedereen nou eigenlijk? Welke unieke keuzes maken we nou echt? In de praktijk vaak heel wat minder dan in eerste instantie gedacht. Andere keuzes maken betekent anders zijn. En dat durven wij Nederlanders,...
door Shannen van den Tempel | 9 mei 2016 | blog
Verhalen zijn makkelijk te onthouden en spreken tot de verbeelding. Het vertellen van verhalen is dan ook een ontzettend krachtige manier om een boodschap over te brengen, en tevens een van de meest belangrijke marketingtools die er is. Verhalen verkopen namelijk...
door Sander Dirks | 20 april 2016 | blog
Een gewone maandagochtend op de Markt in Den Bosch. Een groep toeristen met oortjes in luistert naar hun gids, die via een microfoon in het Frans een uitgebreid verhaal overbrengt. Even verderop staat een soortgelijke groep aandachtig naar hun Engelstalige versie te...
door Sandy Bax | 5 april 2016 | blog
De hedendaagse consument wordt dagelijks aan een enorme hoeveelheid reclameprikkels blootgesteld. Dit blootstellen aan prikkels wil niet zeggen dat de consument deze ook allemaal waarneemt. Men stelt zich doorgaans open voor die informatie die bij de persoonlijke...
door Martijn Top | 21 maart 2016 | blog
Appen met uw consument, dat moet zeker kunnen in het jaar 2016?! Wat zijn nu eigenlijk de voor- en nadelen van het zakelijk WhatsAppen? Wellicht bent u zelf ook actief via dit mobiel communicatiekanaal. Het medium kent namelijk alleen al in Nederland 9,5 miljoen...
door Arend-Jan Top | 2 maart 2016 | blog
De afgelopen jaren hielden velen hun hart vast als het ging over de toekomst van de winkel. De winkel zou uiteindelijk volledig uit het straatbeeld verdwijnen, de webshop zou onverminderd terrein winnen. Inmiddels weten we beter. De winkel houdt onverminderd...
