Hoezo moet een logo mooi zijn?

Veel merklogo’s worden beoordeeld op mooi of lelijk, maar eigenlijk is dit helemaal niet belangrijk. Het gaat erom dat het logo passend is voor het bedrijf. Vaak dient een bedrijfslogo meerdere doelen in één beeldmerk. Het logo moet opvallen, de juiste snaar raken – én soms een onbewuste boodschap herbergen. Een logo zal de verschillende functies van het merk moeten vertegenwoordigen. Welke van deze functies de boventoon moet voeren hangt af van een strategische keuze voor het bedrijf of product. Een subtiele (onbewuste?!) boodschap kan hierbij een handje helpen. Zoals bij de volgende merklogo’s bijvoorbeeld.

Soundcloud
Het logo van de online muziekdienst Soundcloud mixt een oranje wolk met het bekende beeld van audiogolven. Een creatieve weergave van hun online muziekdienst. Onbedoeld of bewust; door het gebruik van verticale lijnen raken ze nog een snaar. En wel een die erg functioneel kan zijn.
Zo is er onderzocht dat verticale lijnen de waarde van een product op een positieve manier kunnen beïnvloeden. Dit komt hoogstwaarschijnlijk door de onbewuste associatie die mensen hebben met opwaartse lijnen. Bijvoorbeeld positieve cijfers op de beurs, groeiende planten en de uitspraak ‘omhoog klimmen op de sociale ladder’. Er wordt gedacht dat de verticale lijnen in het Soundcloud-logo bijgedragen hebben aan het succes van de online muziekdienst in de afgelopen jaren.

soundcloud

Heineken
Het exportproduct van Hollandse bodem bevat een “special effect” om op te vallen tussen de vele andere biermerken. Mocht het je nog niet opgevallen zijn, het gaat om de draai in de letter “e”. Door de draai zou de letter de associatie wekken van een glimlach en de klant een bijzonder goed gevoel geven. Sommigen beweren zelfs dat deze gedraaide letter de reden is achter het wereldwijde succes van Heineken.

1

 

 

 

2

 

 

 

 

Amazon
Kent u de foto’s van de alledaagse dingen waar men een gezichtje in ziet? Ons brein heeft een bijzondere gave om ergens een gezicht in te herkennen. De gezichtjes die door ons brein opgemerkt worden zijn onbewust van invloed op ons eigen humeur. Dat is onderdeel van de tactiek van Amazon. De gele pijl van het Amazon-merklogo speelt hier op in. Het zal u misschien niet direct opvallen; de pijl vormt een perfecte glimlach. Ziet u ‘m? Het tweede effect van dit logo is vrijwel niet te missen; de pijl verwijst naar alles wat Amazon te bieden heeft, van A tot Z.

amazon

 

 

 

 

Het merklogo moet opgemerkt worden en duidelijk maken wel bedrijf de afzender is. Het moet bij de consument direct een lichtje laten branden. Toch hoeft een logo niet de exacte aard, product of werkwijze van het bedrijf in beeld te brengen. Logo’s verkrijgen hun waarde aan de hand van de kwaliteit die het bedrijf of product levert, en niet andersom. Het logo van een bedrijf is uiteindelijk het meest herkenbare onderdeel van de bedrijfsidentiteit. Bent u zich eigenlijk bewust welke identiteit uw merklogo uitstraalt?

Door: Shannen van den Tempel

Webshoppen met gevoel…

De vorige DailyBlog richtte zich op het vergelijken van online aankopen. En het online oriëntatieproces dat hieraan vooraf gaat. Over het vinden van de beste prijs, vergezeld van de meest vertrouwenwekkende klantreviews die onderstrepen dat u op het punt staat de juiste keuze te maken. Maar wat nu als deze zoektocht meerdere partijen aandraagt die stuk voor stuk aan alle randvoorwaarden voldoen? En allemaal hetzelfde product tegen dezelfde prijs aanbieden? Aangezien er toch een keuze gemaakt moet worden, waarop baseert u deze?Lees verder >

Door: Sander Dirks

Als u niet wordt vergeleken, dan bestaat u niet!

U weet het; steeds meer mensen oriënteren zich online voordat zij een nieuwe aankoop doen. Deze ‘online oriëntatie’ bestaat vaak uit het bezoeken van vergelijkingssites. Vergelijkingssites richten zich doorgaans op specifieke producten en specifieke categoriegroepen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan televisies, auto’s, vakanties enzovoorts. Er wordt vaak gekeken naar zaken als prijs, materiaal, en levertijd. Maar al te vaak zijn de klantreviews doorslaggevend. In het actuele verleden werden vooral vakanties met elkaar vergeleken, tegenwoordig komen werkelijk alle producten en disciplines voorbij in vergelijkingen.

Waarom hebben we steeds meer de neiging om alles te vergelijken? De reden is simpel; het aantal aanbieders neemt toe en de variatie in producten ook. Het is moeilijk om als consument goed te kunnen beoordelen of de kwaliteit in combinatie met de prijs van een product in goede verhouding tot elkaar staan. Mede daarom is het fijn als een ander er al uitgebreid research naar heeft gedaan en een vergelijker tot een gewogen advies/ voorkeur kan komen. Voor aanbieders is het dan ook evident om goed te scoren bij de vergelijker, waardoor de deur naar de business wordt opengezet.

Wat we inmiddels waarnemen is dat er per sector ook steeds meer vergelijkingssites opduiken. Ze voldoen blijkbaar aan een grote behoefte, want de commerciële haalbaarheid staat blijkbaar niet ter discussie. Ze vullen het gat naast de bekende vergelijkingssites als kieskeurig.nl, gaslicht.com, vergelijk.nl en independer.nl. Betrekkelijk nieuwe namen zijn bijvoorbeeld checko.nl, snakewool.com, tweakers.net en bellen.com. Deze laatstgenoemden vormen slechts een kleine greep uit het grote aanbod der vergelijkers.

Heeft u zich al afgevraagd welke vergelijkingssite voor u de deur naar nieuwe klanten open kan zetten, en wat de voorwaarden zijn om tot een hoge ‘ranking’ te komen? U kunt uzelf er in vele opzichten mee op voorsprong zetten. Want ‘vergelijken’ betekent ook voor u ‘winnen’. Want als u niet vergeleken wordt, dan bestaat u niet eens!

Door: Martijn Top

Ja, uw klant denkt in hokjes

Sta jij wel eens stil bij hoe je zelf een merk, winkel of organisatie selecteert? Waarschijnlijk niet. Onbewust maak je keuzes voor merken op basis van gevoel. Het is een manier van hokjesdenken, een natuurlijk proces waar iedereen zich “schuldig” aan maakt. Hokjesdenken doen we met alles, deze manier van structureren is dan ook één van de belangrijkste vaardigheden van onze hersenen.

We delen mensen in groepen in, maar ook voorwerpen worden gecategoriseerd. We herkennen producten en weten meteen welke eigenschappen erbij horen. We zien iets en op dat moment wordt in onze hersenen automatisch het groepslidmaatschap geactiveerd. De kenmerken die daarbij horen komen meteen in ons geheugen naar boven. Zo ook bij bijvoorbeeld de keuze tussen frisdranken. Denk je aan Cola? Dan denk je aan Coca-Cola. Niet aan Pepsi. Coca-Cola komt als eerste in het hokje frisdranken en cola’s naar voren. Zij hebben de nummer 1 positie in je brein in dat hokje. Deze positie wordt een houvast en dat maakt het onbewust gemakkelijker om voor het product te kiezen.

Dit is precies hoe breinpositioneren werkt. De klant moet niet langer na hoeven denken over jouw merk, winkel of organisatie. Het merk, de winkel of de organisatie moet direct in het brein naar voren komen, zodra het hokje aangesproken wordt. Daarom is het van belang dat jij jouw bedrijfsnaam en de namen van je producten en diensten ziet als een merk.

Bied je klanten een betekenis, een authentiek en echt merk. Een merknaam die ergens voor staat. Voor je doelgroep is je merk herkenbaar en bekend als ‘anders dan de anderen’. Anders in iets dat die klant waardeert. En dat is waar het bij positionering om gaat: scherp hebben wat en wie je voor je doelgroep wilt zijn en waarin dat op een waardevolle manier anders is dan je concurrenten.

Door: Shannen van den Tempel

Meer salaris dankzij merkkleding!

Iedere sector kent sterke merken. Merken die snel een verbinding maken met een bepaald product of bepaalde dienst. Onze gedachten gaan al vlot uit naar IKEA, als we het hebben over ‘betaalbaar design’. Bij het thema ‘familieplezier’ komt McDonald’s al gauw om de hoek kijken. En wie zin heeft in ‘avontuur’, die komt uit bij Red Bull. Stuk voor stuk sterke merken. Waarin schuilt ‘m de kracht van een sterk merk? Hoe bereiken we daadwerkelijk de positie van een sterk merk?
Alleen dan zal het label een sterk merk worden als afnemers bij het merk een relevante beleving ervaren. Het product of de dienst krijgt daardoor een extra waarde. Ieder merk kan daarin slagen door te positioneren. De toegevoegde waarde leidt ertoe dat de consument een voorkeur krijgt voor het aangeboden product of de dienst. Deze aanvullende waarde kan zich bevinden in bijvoorbeeld een bepaalde associatie, exclusiviteit en/of sociale status. Wat het ook wordt; als merk dient u deze vervolgens te borgen. Gaat deze waarde namelijk verloren, dan verliest het de voorkeurspositie. Aansluitend zal de consument zijn voorkeur voor het merk verliezen.
Een sterk merk heeft niet alleen betekenis voor de koper, maar ook voor diens omgeving. Zo kijken we bewust of onbewust anders naar mensen met merkkleding. Dit toont een onderzoek aan van Nelissen en Meijers van de Universiteit van Tilburg. Hetzelfde product wordt als beter beoordeeld zodra dit een logo van een sterk merk bevat. Nelissen en Meijers concludeert zelfs dat het dragen van merkkleding bij een sollicitatie leidt tot 9% meer salaris. Een sterk merk heeft een bepaalde breinpositie geclaimd waardoor we ons anders gedragen. De kracht van een sterk merk zit ‘m daadwerkelijk in de positionering en niet in het product zelf. Meer weten? Kijk dan op www.dailybrand.nl

Door: Arend-Jan Top