Nieuwe tijden? Leer van de elektronicasector!
Wensen van eindgebruikers veranderen massaal en in rap tempo. Daar kunnen we heel blij mee zijn. Er ontstaan namelijk veel nieuwe kansen. Hoe speelt u in op deze ontwikkeling en wat zijn uw kansen voor de toekomst? Tegenwoordig zijn consumenten een stuk bewuster actief dan vroeger. Dat geldt ook bij de aanschaf van producten. Zo […]
Medewerker en klant; 100% merkambassadeur
Ik zat en ik genoot. Snelheid zonder herrie. Zachte stoelen, een duurzaam label en technologische hoogstandjes, zoals een soort mega tablet op het dashboard. In wat voor auto ik zat? De meest innovatieve auto van dit moment; de Tesla. Een auto vol luxe, volledig elektrisch en met allure. Een auto van de elite? Nee, een […]
Staat uw deur op een kiertje? Zet hem open!
Uw (toekomstige) klant verwacht het beste van u; het beste product of de beste dienst, de beste service en de beste prijs. Om te ontdekken dat u hen ook echt het beste biedt, houdt uw klant zijn of haar opties open. En hoe komt iemand aan het beste? Precies; dankzij vergelijkingsmateriaal. Zoals in onze vorige […]
Van klant naar fan. Zo werkt het!
Vorige week riep een groot warenhuis haar klanten op om mee te bepalen welke producten in prijs verlaagd dienden te worden. Online kan er gestemd worden waardoor de klant voor een deel in de regisseursstoel plaatsneemt. Zo is de klant uiteindelijk voordeliger uit en hoopt het bedrijf meer te verkopen. Steeds meer en meer zien […]
