Het einde van het ‘belevingstijdperk’ is daar.
De afgelopen jaren ging het in de marketing- en communicatiesector steeds maar weer over ‘beleving’. Hoe ook een dienst of product moest worden vermarkt, een vast onderdeel diende de beleving te zijn. Doel daarvan was toegevoegde waarde te leveren door een gebeurtenis die leidt tot een zeker vermaak. ‘Beleving’ verdient echter inmiddels opvolging. Niet alleen […]
De consument blijft niet op u wachten!
Meer dan ooit wil de consument uw toegevoegde waarde zien en ervaren. Dat kan van alles zijn; uitzonderlijk gemak, een enorme mentale bevrediging, een onderscheidend assortiment, een opmerkelijk lage prijs. Maar wat het ook is; het dient echt bijzonder te zijn. En als je daar dan de gemiddelde onderneming in Nederland op toetst, dan stel […]
