4 redenen waarom je negatieve reacties op social media niet moet negeren.
De hedendaagse klant is mondig en verrassend eerlijk. Ergens openlijk commentaar op geven is aan de orde van de dag. Via social media is dat makkelijk gedaan. Steeds vaker zien we negatieve reacties verschijnen. Als organisatie trek je je een negatieve reactie enorm aan. Ook al heb je eerder 100 positieve reacties gekregen, die ene […]
De wereld is online, u ook?
Als we tegenwoordig op sociale media als Facebook en Twitter kijken, dan komen we al snel een hoop bekenden tegen. En dan heb ik het hier niet over vrienden, kennissen of familie. Nee, ik heb het over bedrijven en overheidsinstellingen. Uw plaatselijke plantsoenendienst lijkt tegenwoordig al bijna drukker met ‘social’ dan met het verzorgen van […]
Ja, uw klant denkt in hokjes
Sta jij wel eens stil bij hoe je zelf een merk, winkel of organisatie selecteert? Waarschijnlijk niet. Onbewust maak je keuzes voor merken op basis van gevoel. Het is een manier van hokjesdenken, een natuurlijk proces waar iedereen zich “schuldig” aan maakt. Hokjesdenken doen we met alles, deze manier van structureren is dan ook één […]
U bent net mensen.
We leven in een snel veranderende wereld. Een veelgehoorde kreet. Nieuwsberichten, technologische vernieuwingen en nieuwe bevindingen over gezondheid en voeding… De hoeveelheid nieuwe informatie, keuzes en andere prikkels die onze hersenen dagelijks verwerken, verandert ook de manier waarop we ze gebruiken. Daardoor gaan we anders denken en communiceren. Omdat we directer met elkaar communiceren, meer […]
Women only!
Deze keer richt ik mij speciaal tot de vrouwelijke lezers onder u. Ik wil het namelijk hebben over een tv-serie die ik recentelijk ontdekte, een kostuumdrama genaamd ‘The Paradise’. Het verhaal gaat over de ‘ups and downs’ van een superchic Brits warenhuis. Een droomwereld vol luxeartikelen wat zich afspeelt rond 1875. Met de nodige romances […]
Hoe trots kan je zijn?
Wat brengt merken en bedrijven verder? Gaat het om een goed verhaal, dus storytelling? Gaat het om de inhoud zelf? Of zet het gevoel alles en iedereen op voorsprong? Bij DailyBrand zijn we ervan overtuigd dat het gevoel daadwerkelijk de doorslag geeft. Positioneren gaat over emotie; een voorkeursplek in het hoofd dankzij een emotionele verbinding. […]
Zakelijke goede voornemens? Check onze Top-5!
Elk jaar begint bij velen met goede voornemens. Meer bewegen en gezonder eten zijn de voornaamste, kortom een gezondere levensstijl. Uit nieuw onderzoek blijkt dat bijna twee derde van de Nederlanders goede voornemens maakt, maar dat slechts een derde deze kan volhouden. En zo gaat het eigenlijk ook op zakelijk gebied. Er worden goede plannen […]
De juiste bekendheid…
Er wordt vaak gesproken over naamsbekendheid en hoe deze vergroot kan worden. Maar is naamsbekendheid wel zo belangrijk als wordt gedacht? We kennen allemaal merken waarvan we nooit iets zouden kopen. Het simpelweg vergroten van de naamsbekendheid heeft dus niet zoveel zin. Met alleen naamsbekendheid kom je niet verder. Maar hoe dan wel?
