door Martijn Top | 3 oktober 2017 | blog, Nieuws
De term ROI kent u beslist; ‘return on investment’. Bij talloze beslissingen stelt u zich de vraag; wat krijg ik terug zodra ik ergens in investeer? Waarschijnlijk is het ook één van de meest gestelde vragen op het gebied van nieuwe (online) media. Zonder...
door Anouk van Leeuwen | 4 september 2017 | blog
Klachten op sociale media kunnen funest zijn voor bedrijven. De oplossing? Geef een positieve draai aan reputatiemanagement, waarbij negatieve reviews juist zorgen voor merkversterking. Hoe doe je dat? Een gebruiksaanwijzing. Wie kent het Buckler-effect niet? Het...
door Anouk van Leeuwen | 27 juli 2017 | blog, Nieuws
Het wordt tegenwoordig vaak in een adem genoemd: marketing en online content marketing. De marketeer van de toekomst beweegt steeds meer naar de digitale wereld, weet sociale media doeltreffend in te zetten en wordt geacht goede (online) content te produceren. Heel...
door Fieke | 22 maart 2017 | blog, Nieuws
Social media kunnen heel belangrijke kanalen vormen voor online bereik. Het is dan ook logisch dat je hierop belangrijke en/ of inspirerende informatie wil delen. Een tijdje nadat je je bericht gepost hebt, check je enthousiast het bereik van je bericht en zie je dat...
door Fieke | 14 december 2016 | blog, Nieuws, Uncategorized
Het is alweer december: dé maand waarin sfeer en bij elkaar komen centraal staan. De laatste deadlines en campagnes worden afgerond, de balans van het afgelopen jaar wordt opgemaakt en we bereiden ons voor op de feestdagen. Het is ook de tijd om na te denken over...
door Sandy Bax | 1 november 2016 | blog, Nieuws
De hedendaagse klant is mondig en verrassend eerlijk. Ergens openlijk commentaar op geven is aan de orde van de dag. Via social media is dat makkelijk gedaan. Steeds vaker zien we negatieve reacties verschijnen. Als organisatie trek je je een negatieve reactie enorm...
door Martijn Top | 21 oktober 2016 | blog, Nieuws
Nadat we de afgelopen jaren al hebben gezien hoe belangrijk het targeting en de customer journey zijn, heeft nu het zogenaamde ‘social selling’ de prioriteit. Dat wil zeggen; 24 uur lang en 7 dagen in de week bereikbaar zijn voor, en betrokken bij uw klanten. Maar hoe...
door Shannen van den Tempel | 13 januari 2016 | blog
Een paar jaar geleden deed de naam Coolblue bij velen geen belletje rinkelen. Gestart als de onzichtbare partij achter websites als MP3shop.nl, Smartphoneshop.nl en Digicamshop.nl, is het bedrijf inmiddels gegroeid naar ruim 320 websites en 7 fysieke winkels. Daarbij...
door Martijn Top | 4 november 2015 | blog
Als we tegenwoordig op sociale media als Facebook en Twitter kijken, dan komen we al snel een hoop bekenden tegen. En dan heb ik het hier niet over vrienden, kennissen of familie. Nee, ik heb het over bedrijven en overheidsinstellingen. Uw plaatselijke...
door Shannen van den Tempel | 18 mei 2015 | blog
Je bent zakelijk actief op sociale media, maar wat voor posts plaats je? Wat is effectief? Wat levert echt meer volgers, sharing, engagement en – uiteindelijk – geld op? Hieronder vind je de meest effectieve berichtsoorten voor sociale media. 1- Actieve content Veel...
door Shannen van den Tempel | 4 mei 2015 | blog
Merkfans dragen een merk niet alleen een warm hart toe, ze dragen het ook daadwerkelijk uit. Social media is uitermate geschikt voor het creëren van deze merkfans. Met name op Pinterest, het onderdeurtje van de sociale media, zijn de échte merkfans erg actief. Veel...
door Martijn Top | 8 april 2015 | blog
Waar draait social media eigenlijk om? Heeft u daar al eens echt goed over nagedacht? Social media hebben als primair doel het in contact staan met vrienden, kennissen, familie en jawel… klanten. Het is echter geen direct verkoopkanaal. Bezoekers van Facebook benutten...
door Sander Dirks | 9 februari 2015 | blog
We leven in een snel veranderende wereld. Een veelgehoorde kreet. Nieuwsberichten, technologische vernieuwingen en nieuwe bevindingen over gezondheid en voeding… De hoeveelheid nieuwe informatie, keuzes en andere prikkels die onze hersenen dagelijks verwerken,...
door Martijn Top | 26 januari 2015 | blog
Het World Economic Forum heeft onlangs een onderzoek gedaan onder Nederlandse ondernemers. Volgens de uitkomsten van dit onderzoek hebben Nederlandse ondernemers weinig ambitie. Ze participeren volgens hetzelfde onderzoek overigens wel in innovatie. Herkenbaar? Hoe...
door Sander Dirks | 6 oktober 2014 | blog
Iedereen weet tegenwoordig dat je sociale media ook bedrijfsmatig moet inzetten. Helaas wordt het niet altijd succesvol ingezet. Hier vijf do’s en don’ts voor Twitter, Facebook en LinkedIn waarmee u uw inspanningen op sociale media kunt verrijken. 1....