door Anouk van Leeuwen | 4 september 2017 | blog
Klachten op sociale media kunnen funest zijn voor bedrijven. De oplossing? Geef een positieve draai aan reputatiemanagement, waarbij negatieve reviews juist zorgen voor merkversterking. Hoe doe je dat? Een gebruiksaanwijzing. Wie kent het Buckler-effect niet? Het...
door Sander Dirks | 23 juni 2015 | blog
De vorige DailyBlog richtte zich op het vergelijken van online aankopen. En het online oriëntatieproces dat hieraan vooraf gaat. Over het vinden van de beste prijs, vergezeld van de meest vertrouwenwekkende klantreviews die onderstrepen dat u op het punt staat de...
