door Arend-Jan Top | 28 juli 2014 | blog
Waar het in het verleden veelal ging om naamsbekendheid, daar stellen we tegenwoordig naamsbevinding centraal. Wat voelt, ervaart en vindt men zodra de naam van uw organisatie en/of merk ‘in beeld’ komt? En zeker zo belangrijk; kan men zich eigenlijk wel met u...
door jody | 29 augustus 2011 | Algemeen
Positioneren is werkelijk een vak apart. Bij een grote groep ondernemers bestaat dan ook een aantal misvattingen. Eén van deze misvattingen heeft mij geïnspireerd om dit artikel te schrijven. Blijkbaar zijn er nog altijd ondernemers die de klantenservice zien als...