DailyBlog

Maak kennis met ROC Business!

Toegegeven, het aantal ondernemers dat de laatste jaren zelf geïnvesteerd heeft in hun salesforce, is op één hand te tellen. Sterker nog; het commercieel management van veel bedrijven weet zich in deze periode dieper in te graven dan ooit en bleek voor de buitenwereld nauwelijks aanspreekbaar. Degenen die wel het gesprek hierover zijn aangegaan, werden verrast door een nieuw platform: ROC Business. Een bundeling van partijen die een commercieel team structureel naar een hoger niveau brengt … en ze nemen de financiering hiervoor ook nog mee.
Lees verder >

Door: jody

Entertainment als EnterBrainment

De consument heeft nog nooit zoveel te kiezen gehad. Zij heeft de laatste jaren meer keuze en minder tijd gekregen. Het gevolg is dat men steeds meer reclameboodschappen is gaan negeren. Eénrichtingsmarketing heeft daardoor steeds minder effect. Het wordt dus steeds moeilijker om de aandacht van de consument te krijgen. Deze aandacht wordt uitsluitend nog verkregen indien uw merk werkelijk opvalt. Opvallen wil zeggen; anders zijn. Uw merk onderscheiden van de rest!

Lees verder >

Door: jody

Wie is uw merk?

Zoals u wellicht weet, wordt uw merkbeleving bepaald aan de hand van contactmomenten. Momenten waarbij de klant of prospect in contact komt met het merk of de onderneming/organisatie. Medewerkers die hierbij betrokken zijn, hebben dan ook een enorme verantwoordelijkheid. Zij representeren voor een aanzienlijk gedeelte het merk. Voor de merkbeleving zijn deze contactmomenten cruciaal. Zoals men het contact ervaart, zo zal de merkbeleving worden beïnvloed. Vandaar dat de positionering helder en eenduidig naar iedere medewerker gecommuniceerd dient te worden.Lees verder >

Door: jody

Stop met praten. Begin met vragen.

Hoe zorgt u ervoor dat u emotioneel verbonden raakt? Dat u een domein claimt dat anders is dan anderen claimen. Dat een belevingswereld ontstaat die appelleert aan datgene waarnaar klantgroepen (lees: volggroepen) op zoek zijn. De oplossing is ‘positioneren’. Bij positioneren gaat u op zoek naar een uniek domein, dat geloofwaardig, onderscheidend en relevant is. U inventariseert de wensen van huidige en toekomstige klanten. Lees verder >

Door: jody

Succes vraagt om één belevingswereld

Er wordt nog wel eens gesteld dat tachtig procent van de overlegtijd binnen bedrijven opgaat aan besprekingen over product- en/of dienstverbetering. Vreemd, als je bedenkt dat een goed product of een goede dienst simpelweg tot de basisvoorwaarden behoort. Net zoals flexibiliteit, aandacht voor de klant en service. Stuk voor stuk basisvoorwaarden. Als je niet flexibel bent, de klant niet centraal stelt en geen overtuigende service biedt, dan doe je tegenwoordig sowieso niet meer mee. Lees verder >

Door: jody

Het begint allemaal met inspiratie…

Een merknaam, campagnethemathiek, middelenkeuze of concrete productie… Ja, ja… het begint allemaal met inspiratie! Ideeën hebben, daar gaat het om bij communicatie. Eigenlijk gaat het daar altijd om als u iets wilt veranderen. Zonder ideeën geen vernieuwing! Maar komen die ideeën nu altijd van binnenuit, of kunt u er volgens een bepaalde methode aan komen? Dit laatste kan zeker opgaan. Als voorbeeld nemen we de ontwikkeling van een merknaam.Lees verder >

Door: jody

Beïnvloed de koopbeslissing!

Iedere consument koopt op basis van emotie. Ja, iedereen. Dus ook u! Onze rationele beslissingen hebben slechts beperkt invloed op de uiteindelijke keuze. Als retailer kunt u hierop inspelen. Het is namelijk wetenschappelijk bewezen dat er een relatie bestaat tussen sfeer en omzet.Lees verder >

Door: jody

Wanneer (her)positioneren?

Bij het merendeel van de ondernemers is het begrip positioneren inmiddels wel bekend. Een groeiend aantal ondernemers weet ook daadwerkelijk wat positioneren inhoudt. Deze groep is zich gaan realiseren wat de waarde is van een sluitende positionering. Desondanks twijfelt een aantal ondernemers nog steeds of positioneren nut heeft voor hun organisatie. Lees verder >

Door: jody

Heb lef, durf echt te kiezen!

Heb lef, durf te kiezen!De grootste fout die een bedrijf kan maken is om overal goed in te zijn. Dat klinkt vreemd in de oren hé? Maar als je er even over nadenkt, dan is dit volstrekt logisch. Als een bedrijf veel energie steekt in haar zwakste punten, dan bestaat de mogelijkheid dat zij ook daadwerkelijk op ieder vlak behoorlijk scoort. Maar een ondernemer met een beetje ambitie wil niet behoorlijk goed zijn, die wil de allerbeste zijn. Dé nummer 1! En dit kan enkel als men keuzes durft te maken.Lees verder >

Door: jody

En zo loopt het af in supermarktbranche!

Het zal u niet ontgaan zijn dat supermarktketen Jumbo alle aandelen van C1000 heeft overgenomen. Hierdoor is zij de nieuwe eigenaar geworden van de 400 filialen. De van oorsprong Tilburgse supermarktketen is bezig met een flinke opmars. De eerste Jumbo supermarkt werd geopend in 1979. Ruim dertig jaar later is zij op de Albert Heijn na, de grootste supermarktketen. Laten we de positionering van deze supermarktketens eens onder de loep nemen.Lees verder >

Door: jody