Nieuwe tijden? Leer van de elektronicasector!

Wensen van eindgebruikers veranderen massaal en in rap tempo. Daar kunnen we heel blij mee zijn. Er ontstaan namelijk veel nieuwe kansen. Hoe speelt u in op deze ontwikkeling en wat zijn uw kansen voor de toekomst?

Tegenwoordig zijn consumenten een stuk bewuster actief dan vroeger. Dat geldt ook bij de aanschaf van producten. Zo zijn we ons allen ervan bewust dat goedkoop vaak duurkoop is. Ook is het onderscheidend vermogen van een product of dienst een fundamentele voorwaarde. Consumenten van nu zoeken bijzondere producten voor een bijzondere beleving. We kunnen dus gemiddeld genomen wel stellen dat er tegenwoordig meer nodig is om eenzelfde doelgroep te bereiken en te behouden.

De transformatie van klantbehoeften speelt een steeds grotere rol bij een aankoop. We vinden het niet per definitie een probleem om meer te betalen voor ogenschijnlijk hetzelfde product, mits deze bijvoorbeeld gegarandeerd een langere technische en/of economische levensduur heeft. Daarnaast is de behoefte aan relevante service groter dan voorheen. De consument wil buiten de begeleiding in de oriëntatie- en aankoopfase, ook op lange(re) termijn worden ontzorgd. Men wil dus voor een lange periode gevrijwaard zijn van sores. Daarmee kan ook het verdienmodel van bedrijven veranderen. Flink zelfs!

Neem bijvoorbeeld de aankoop van een televisie binnen de elektronicasector. Maar al te vaak wordt deze tegenwoordig aangekocht bij een aanbieder met de laagste prijs, met de aanvullende keuze voor een langlopende garantietermijn. De consument vindt de rust dat de kwaliteit van de aankoop echt heel lang gegarandeerd is, terwijl de elektronica-retailer op deze zekerstelling extra marge kan maken. Een ander voorbeeld binnen deze sector is het aangaan van abonnementen voor vooraf bepaalde services, zoals periodiek preventief onderhoud. En er zijn aanbieders die zelfs helemaal uit hun comfortzone stappen en compleet branchevreemde producten aanbieden, zoals op dit moment bij MediaMarkt; een bruiloft voor net geen tienduizend euro. Op het eerste oog een beetje vreemd, maar toch ook wel lekker. Want waarom zouden ze het niet doen?

Deze nieuwe tijd vraagt om nieuw denken. Er liggen vaak kansen binnen handbereik. Soms liggen ze zo dichtbij, dat u er overheen kijkt. Zullen wij eens meekijken? Doen we graag. Bel: 073 610 044 of mail: info@dailybrand.nl.

Door: Martijn Top

Omdat een beeld meer zegt dan 10.000 woorden; emojis

OMDAT EEN BEELD MEER ZEGT DAN 10.000 WOORDEN EMOJIS

Ben pas naar nieuwe 🎬🍿geweest. Heb je kids, dan heb je ze zeker gezien 😀, emojis. Maar sowieso is de kans groot dat je ze ook zelf gebruikt in een appje of Facebook-bericht. In hun eenvoud zijn ze werkelijk voor iedereen duidelijk, ongeacht hoe oud je bent. Louter tekst mist emotie. Met beelden kan je beduidend meer zeggen dan in woorden. Per slot van rekening is het de kunst om de boodschap zo compact en helder mogelijk uit te dragen. Dat vindt mijn zoontje van zeven jaar ook. Ik krijg van hem wel eens appjes als; Vanavond🍟🍔?, Heeft 🐱nog 🐭gevangen? Of 💩💩💩😄…. Emojis zijn populair, en er komen er steeds meer bij. Dat is mooi, want dan kom ik toch nog eens van dat drolletje af 😄, dat er trouwens hetzelfde uitziet als het ijsje maar dan op een koekje 🙄. 👋🏻

Door: Ingrid Vogels

ROI op korte termijn; essentieel of zinloos?

De term ROI kent u beslist; ‘return on investment’. Bij talloze beslissingen stelt u zich de vraag; wat krijg ik terug zodra ik ergens in investeer? Waarschijnlijk is het ook één van de meest gestelde vragen op het gebied van nieuwe (online) media. Zonder twijfel is het een belangrijke vraag, maar is het raadzaam om deze vraag leidend te laten zijn bij uw beslissingen?

De laatste jaren nemen we een verschuiving waar in het marketingbudget van merken en bedrijven. Met de komst van online marketingtools, zoals social media en websiteoptimalisatie, zijn er nieuwe kansen ontstaan. Denk daarbij aan het bereiken van een grotere én specifiekere doelgroep. Velen zijn zich wel bewust van de kracht van online marketing, maar denken nog erg traditioneel als het gaat over het ‘verdienmodel’. Want is een direct verdienmodel in de vorm van meer sales op korte termijn eigenlijk wel het ideale resultaat?

Naar mijn overtuiging is het genereren van meer online sales een bijzaak die organisch haar weg zal vinden. Juist de duurzame online ontwikkeling van het merk en de waardering bij klanten en prospects zijn van toegevoegde waarde bij een positieve merkidentiteit. Bedrijven en merken die de komende jaren echt een hoge mentale positie weten in te nemen bij prospects en klanten, behouden hun bestaansrecht. Een fundamentele doelstelling waar ieder merk en bedrijf prioriteit aan zou moeten geven. U zult met uw merk eerst moeten (ver)binden, voordat u het kunt verkopen.

Wat ik u vooral probeer te vertellen; investeer in de toekomst, en dus niet in maximaal verkoopresultaat op korte termijn. Ook hiervoor geldt; hardlopers zijn doodlopers. Zorg dat u online zichtbaar bent en ga werkelijk het gesprek aan met uw klanten en prospects!

Door: Martijn Top