De winnaars van de nieuwe economie!

Het stof is neergedaald. De crisis ligt bijna achter ons. Er is een nieuwe werkelijkheid ontstaan. Wie zijn de winnaars van deze nieuwe tijd? Wie doen het opvallend goed?

Tot de succesvolle ondernemingen van deze tijd behoren opvallend veel partijen die zelf (nagenoeg) niets hebben, maar volop faciliteren. Kijk naar Facebook. Ze hebben geen eigen content, maar bieden louter een basisplatform waarbij de gebruikers zelf tekst en beeldmateriaal ‘meebrengen’. En wat te denken van Uber? Uber heeft zelf geen auto’s in haar bezit. Zij regelt ‘slechts’ dat autobezitters en mensen die vervoerd willen worden elkaar weten te vinden. Alibaba, en dichter bij huis Marktplaats, zijn ook al mooie voorbeelden van deze tijd; ze brengen online vraag en aanbod samen zonder zelf over producten en materialen te beschikken. Het is hetzelfde verhaal als bij Booking.com en Airbnb; faciliteren is het product. In een tijd waarin de consument zelf in control wil zijn, dankzij de smartphone altijd en overal ‘connected’ is, én waarbij het prijsbewustzijn enorm is, gedijen de faciliterende concepten optimaal. Welkom in de nieuwe economie!

Door: Arend-Jan Top

Appeltje-eitje…

De vorige keer blogte ik over de no-logo campagne van Mc Donald’s. Over de effecten van het weglaten van het logo in een campagne. Nu wil ik eens uw kennis van logo’s testen. En met name hoe logo’s zich in uw hoofd hebben genesteld. Zodat u in één oogopslag het merk herkent. Zoals bijvoorbeeld het Apple logo, één van de meest herkenbare logo’s ter wereld. Geroemd door de eenvoud, een appel met blaadje. Simpel toch? Of misschien is het toch niet zo simpel, kijk maar eens naar de twaalf appels-met-blaadjes hierboven en kies het enige echte Apple logo…

Is het gelukt? Heeft u niet snel even gegoogled? Of stiekem snel gekeken op uw iPhone, iPad of iMac (of Apple Watch als u een early adopter bent)? Het goede antwoord is; het logo rechtsboven. Niet goed geantwoord? Geen punt; onderzoekers aan de University of California stelden deze vraag aan 85 mensen. Minder dan de helft van de deelnemers had het bij het rechte eind. Voorafgaand aan deze test lieten ze dezelfde deelnemers het Apple logo uit het hoofd natekenen. Hier had slechts één persoon het goed.

Eén van de conclusies zoals deze in het onderzoek wordt genoemd, is dat het veelvuldig zien van een logo niet per se betekent dat we het juist kunnen herinneren. Het maakt ons hierin zelfs eerder gemakzuchtig. Doordat we het zo vaak zien, letten we niet op de details van het logo maar zien we het als één geheel. En ook al heeft het logo zich stevig gepositioneerd in het brein, het reproduceren ervan blijkt dan ineens een hele opgave…

Bron afbeelding: http://bit.ly/1MseQor

Door: Sander Dirks

Van reclame naar diploma. Van diploma naar klant. En van klant naar fan.

Mijn zoon heeft een diploma behaald. Niet zomaar eentje, nee een heus Ninja-diploma. En dat is in de belevingswereld van een 5-jarige jongen zo’n beetje het hoogst haalbare. U kunt zich dus wel voorstellen dat hij trots is. Mama vanzelfsprekend ook. Het is toch niet niks, zo’n eerste diploma. Maar… u zult nu wel denken, waarom valt ondergetekende u lastig met een diploma. Hoe belangrijk is dat nou, één zo’n diplomaatje? De weg naar dit diploma is echter een heel interessante en leerzame. Ik licht het u toe.

Het begon allemaal met een nieuwe televisieserie van Lego. En een bijhorende reclame die aanspoorde tot een winkelbezoek. In de winkel werd deze nieuwe serie, Lego Ninjago, prominent onder de aandacht gebracht. Een stoer mini-magazine inclusief stickervel en prijsvraag werd mee naar huis genomen. Ik, als kenner, dacht nog even ‘wat een duur uitgevoerde folder’. Maar enkele dagen later dacht ik daar heel anders over. Zoonlief had het mini-magazine zo ongeveer permanent in zijn hand en heeft deze met iedereen in zijn omgeving, wel 1.000 keer doorgenomen. Letterlijk. Zelfs ik kan de namen van elke Lego ninja inmiddels dromen. En dan is er nog het Ninjago spel dat via de App Store te downloaden is. De catalogus die met je smartphone in 3D tot leven komt. En het Lego Ninjago winkelevent dat online gepromoot werd.

Zo gebeurde het dat vader en zoon hun eerste Lego event bijwoonden. Een succes werd het! Een meer dan goed gevulde goodiebag en… het ‘echte’ Ninja diploma dat in de wacht gesleept kon worden. Zoonlief vatte het samen als ‘de leukste dag van zijn leven’. Het event werd opgevolgd door een direct mail met persoonlijke foto. In de goodiebag werd verwezen naar de Lego club. Alles bij elkaar een goed doordachte belevingswereld, waarbij alle middelen off- en online elkaar versterken. Zowel kind als ouder worden aangesproken én enthousiast gemaakt.

Nu, een paar weken na de eerste kennismaking met Lego Ninjago, is het resultaat daar: onze jongen wil alles van Lego Ninjago sparen. Mama kan zich hier wel in vinden. Want wie mijn zoon de leukste dag van zijn leven bezorgt, die heeft bij mij natuurlijk ook een streepje voor. Daar mag best het kopen van een doos of wat Lego tegenover staan. Mijn zoon is fan. En ik dus ook!

Door: Sandy Bax

Social media; dit is de stand van zaken!

Waar draait social media eigenlijk om? Heeft u daar al eens echt goed over nagedacht? Social media hebben als primair doel het in contact staan met vrienden, kennissen, familie en jawel… klanten. Het is echter geen direct verkoopkanaal. Bezoekers van Facebook benutten het medium bijvoorbeeld niet om een nieuwe tuinstoel te kopen. Voor aanbieders vormt dat echter ook weer geen ‘mission impossible’. Het hier simpelweg aanbieden van producten of diensten is echter niet op z’n plaats. Om sales te realiseren komt er veel meer bij kijken.

Hoe kunt u uw bedrijf het beste promoten op social media? Bedenk hierbij dat het de ideale plek is om in aanraking te komen met uw doelgroep en kennis te nemen van haar interesses. Interactie is mogelijk en daar leert u veel van, mits u de onderlinge berichten serieus neemt. Gewoonweg even een berichtje in elkaar knutselen en plaatsen hoort daar niet bij. Als bedrijf zult u werkelijk en oprecht in de belevingswereld van de doelgroep moeten zien te komen. Dit valt te realiseren door het bedrijfsimago zorgvuldig af te stemmen op de interesses van de doelgroep.

Wat zijn nu de meest populaire social media kanalen in Nederland? We hebben de Top 3 populairste social media kanalen voor u op een rijtje gezet. Met kop en schouder de grootste in Nederland is Facebook, met maar liefst 8,9 miljoen gebruikers. Deze gebruikers zijn niet allemaal evenzeer actief, maar hebben een account waar op z’n minst gezegd enige beweging plaatsvindt. Op de tweede plaats komt het videokanaal YouTube met maar liefst 7,1 miljoen gebruikers. Vooral jongeren maken bijvoorkeur van dit medium gebruik, en passen het zelfs als zoekmachine toe. De derde plaats vormt wellicht wel een verrassing voor u; het business platform LinkedIn met 4,1 miljoen gebruikers. Zakelijk Nederland valt dus op LinkedIn te vinden.

Wat vooral niet te doen? We zien vaak dat het fout gaat zodra een bedrijf te prominent aanwezig is; teveel berichten en te commercieel. Daardoor ontstaat een negatief merkimago hetgeen averechts werkt. Social media vragen dus om interactie, gebruik het met mate, zorg voor relevatie en pas het juiste medium voor de juiste doelgroep toe. Leer en anticipeer is het devies.

DailyBrand helpt u graag op weg bij het creëren van de juiste social media aanpak. Neem gerust eens vrijblijvend contact op voor de mogelijkheden!

Door: Martijn Top