Koninklijk onderscheidend.

Vandaag is het 30 april, voorheen Koninginnedag. Afgelopen zaterdag vierden we in Nederland voor de eerste keer Koningsdag. Geen compleet nieuwe traditie aangezien deze feestdag al vanaf 1890 wordt gevierd, al dan niet met een wisselende naam en datum. En waarvan de koningsblauwe blauwdruk voor deze dag de laatste jaren al helemaal is geperfectioneerd. Lees verder >

Door: Sander Dirks

We zijn er nog niet, maar het wordt beter!

De economische groei in de eurozone is in april 2014 aangetrokken tot het hoogste niveau in bijna drie jaar en het overheidstekort is verder teruggelopen. Het is een bewijs dat het economisch herstel steeds meer vaste bodem onder zich vindt. Het komt ook overeen met de geluiden van vele Nederlandse retailers, die het herstel ook merken in hun winkels. Betekent dit alles dat we het ergste nu wel achter de rug hebben en de overblijvers in retailland ‘de pot kunnen verdelen’? Lees verder >

Door: Arend-Jan Top

Past jouw jas je wel?

Stel, je hebt een nieuw product ontwikkeld en hierover zet je een aantal doordachte regels kort en bondig op een A4-tje. Je kunt er ook voor kiezen om een mooie kleurrijke folder te maken, vooral voorzien van afbeeldingen. Al is het inhoudelijk product van het A4-tje wellicht beter, het komt toch waarschijnlijk niet zo over. Mensen zullen geneigd zijn het product van de goed uitziende folder te kiezen. De manier waarop je het brengt is doorgaans heel wat belangrijker dan de inhoud zelf. Logisch, zul je misschien zeggen. Het oog wil per slot van rekening ook wat. Zo simpel als wat dus. Gewoon de inhoud in een mooi jasje gieten… Maar wat als we twee producten hebben met elk een goed uitziende folder. Dan wordt het al heel wat lastiger. Welk ‘mooi jasje’ kies je dan? Gelukkig valt ook dit te sturen. Dat kan op basis van de onderbewuste voorkeur van je brein.Lees verder >

Door: Sandy Bax

De consument blijft niet op u wachten!

Meer dan ooit wil de consument uw toegevoegde waarde zien en ervaren. Dat kan van alles zijn; uitzonderlijk gemak, een enorme mentale bevrediging, een onderscheidend assortiment, een opmerkelijk lage prijs. Maar wat het ook is; het dient echt bijzonder te zijn. En als je daar dan de gemiddelde onderneming in Nederland op toetst, dan stel je al heel snel vast dat velen deze toets niet doorstaan. Hun profiel is onduidelijk, omdat ze hun toegevoegde waarde niet hebben kunnen benoemen en uitdragen.

Zoom je daar weer dieper op in, dan zie je dat bijna alle bedrijven (en merken) in het middensegment dit probleem kennen. In het streven om voor iedereen in aanmerking te komen, zijn juist zij degenen die in de gevarenzone zijn gekomen. Denk aan Blokker, de HEMA en Albert Heijn. Maar ook de meeste zelfstandige retailers kunnen aan dit lijstje toegevoegd worden.

Wat is de les die we leren van het bovenstaande? We leren dat het niet maken van keuzes ook een keuze is. Maar wel de slechtste die je kan maken. Want in het retaillandschap van nu, is ‘alles’ helemaal ‘niets’. Kiezen is niet verliezen, maar kiezen is tegenwoordig winnen! Een doordacht positioneringsplan helpt de juiste keuze te maken. Maar bedenk wel; er is haast geboden! De consument blijft niet op u wachten.

Door: Arend-Jan Top