Uw klant wil echt met u meedoen! Hoe realiseert u dat?

Na het volledig benutten van multimedia en crossmedia, is er een nieuwe ontwikkeling op het gebied van e-cultuur op komst: transmedia. Het is al langer bekend dat mensen mee willen doen, dus participeren. Men wil meedenken, meeschrijven en meedoen. Maar blijkbaar werd die behoefte onvoldoende bevredigd, waardoor het nu de beurt is aan transmedia. Hoeveel succes zal dat teweeg brengen?Lees verder >

Door: Isabelle van der Vlist

Wat weet ú eigenlijk van uw klanten?

Vorige week werd bekendgemaakt dat Twitter naar de beurs gaat. Twitter, gestart in 2006 en nu geschat op 7 tot 10 miljard dollar. Het social medium heeft naar schatting 400 miljoen gebruikers. Hoeveel omzet zij maakt is niet bekend. Sterker nog; het is niet eens duidelijk hoeveel mensen er eigenlijk voor Twitter werken. Zoveel onbekend en toch heel populair.Lees verder >

Door: Alex Lamse

Verstandig of onverstandig dat AH de prijzen verlaagt?

De Nederlandse consument houdt momenteel overduidelijk de hand op de knip. Is prijsbewuster dan ooit, zo lijkt het. Discounter Lidl doet daardoor goede zaken; zij snoepte de laatste tijd maar liefst 350.000 klanten bij andere supermarkten weg. Voor marktleider Albert Heijn voldoende reden om flink de strijd aan te gaan. Albert Heijn heeft vanaf vandaag de prijzen van duizend producten verlaagd. Jaren geleden is zij ook een prijzenoorlog gestart en dat pakte toen uitstekend uit. Maar is het dan werkelijk verstandig om dat kunstje nu weer te herhalen?

Lees verder >

Door: Arend-Jan Top

Ondernemen betekent een regelmatige comeback!

Gisteren werd bekend gemaakt dat Microsoft telefoonfabrikant Nokia overneemt voor een magistraal bedrag van 5,5 miljard euro. De overname is niet zo vreemd aangezien Nokia de belangrijkste fabrikant is van smartphones die draaien op het besturingssysteem Windows Phone. En dat is vervaardigd door Microsoft. Microsoft werd in het recent afgesloten tijdperk van Steve Ballmer verweten dat het te weinig investeerde in de mobiele media. Met de komst van Windows 8 en de overname van Nokia slaat Microsoft een andere weg in. Maar let op: het gaat hier niet alleen op de harde knikkers. Lees verder >

Door: frank